吉利汽車-遠景 發動機變速箱報警 不顯示擋位,不能熄火

吉利汽車 遠景

發表于:2019-07-30 分享:

我也要投訴
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我的車子還在質保期內,今年也就是2019年6月份車子出現變速器和發動機故障燈亮起。不顯示擋位,不能熄火等情況,我去4S售后進行維修,他們用了幾天時間說是給我修好了,我去把車開回家過了不到兩天這樣問題繼續出現,4S店叫我繼續開去維修,我等待了五天時間他們告訴我沒問題了叫我去開。

從那次維修過后到今年2019年7月25日又出現同樣的情況,我又把車子開去4S店售后維修,我強烈要求跟換變速器,售后人不不予采納,同時我也向吉利全國售后客服進行投訴反映。把車放在他們那里4天時間他們告訴我車子沒得問題了,結果我今天也就是2019年7月28日去開車依舊存在同樣的問題,所以問題依舊沒得到解決。

我也再一次向吉利全國售后客服進行投訴,但是目前我也沒看到任何解決辦法,就叫我等。我也不知道我這種情況能不能申請換車。但是這個問題不給我一個滿意答復和解決方案,我會一直投訴。

再不行我會讓媒體介入。真的是投訴無門,這么大的質量缺陷熟視無睹。昨天進行投訴之后,吉利廠家的網上回復是安排人跟我對接跟我一個解決方案,可是到現在依舊沒有接到任何電話,車子一直在4S店的。

到現在已經是6天了。真不知道懂不懂法,還是裝作不懂。真是店大欺客

投訴編號 QT282609 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 吉利汽車 - 遠景
投訴人 張先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2016款 1.5L 自動幸福版
投訴時間 2019-07-30 所屬類型 緊湊型車
投訴地區 重慶市 - 重慶 4S店名稱 重慶國鑫汽車銷售有限責任公司
車輛狀態 已過保 4S店電話
里程數 44201 訴求 維修 -賠償 -其它
購車時間 2016-12-23
投訴問題

變速箱換檔困難

態度不好

技術不過關

配件等待

企業臨時結果2019-08-11 02:21

吉利汽車回復:接到貴網轉發的用戶信息后,我司高度重視,立即安排服務網點工作人員與用戶取得聯系,針對用戶所反饋的車輛情況,正進行溝通、解釋中,后續繼續關注處理。特此回復

企業最終結果2019-08-12 14:52

吉利汽車回復:針對用戶所反映的情況,我司高度重視,并立即安排市場工作人員各方積極協調。用戶對我司的處理方案表示認可。特此回復!

網站上傳結果

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