本人在2019年7月15日在天津市安泰成汽車銷售有限公司購買本田雅閣混動新能源汽車一輛,因為本公司沒有雅閣新能源混動汽車,從北京給我調來一臺。
在7月22日給我進行車輛交接,在7月23日下午13點左右我給車輛進行上牌的途中,車輛發生發動機故障燈報警 ,已經發動機異響的情況,我在上牌完成后找到天津市安泰成汽車銷售有限公司,要求對車進行檢查,但本店無修理本車的資質,給我轉到天津市北辰本田4S店進行維修,但是維修無果后又把本車轉到塘沽4S店進行維修,至今一直沒有給我合理的答復,以及車輛問題的所在,售后在有意的拖延時間,不給我正面的答復,我希望通過此平臺能幫助我進行合理的維權,謝謝。
廣汽本田回復:您好!您反映的問題已經收到,我們會安排工作人員為您處理,感謝您的支持與諒解;如有疑問歡迎您致電廣汽本田客戶服務熱線:800-830-8999,謝謝!
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