眾泰-眾泰T700 廠家對用戶不負責任,售后問題處理拖沓

眾泰汽車 眾泰T700

發表于:2019-07-29 分享:

我也要投訴
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我車在今年的7月12日,發現車輛冷卻液進入到了發動機里面,也經滬南公路東風風神服務站確定屬于質保范圍,被告知車輛要留店維修,初步估計至少要一星期的維修時間,至今已經過去半個多月了還沒有修復,詢問服務站卻被告知,廠家居然說沒有我車輛所申請索賠的車型維修配件,與眾泰總部已經聯系過不止一次,但是廠家至今沒有回應…… 眾泰的態度實在是讓人費解,居然會回答我們消費者,在售車輛沒有維修配件提供,這樣的車企太不負責任了吧! 還望相關部門介入處理,而且因為我車輛今年的8月11日就是年審的最后一天,如果11日之前車輛無法修復,那我就要面臨被罰款和駕駛證扣分的問題,所以還請相關部門盡快幫忙受理解決謝謝!

投訴編號 QT282582 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 眾泰汽車 - 眾泰T700
投訴人 馬女士[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2017款 1.8T 自動尊享型
投訴時間 2019-07-29 所屬類型 中大型SUV
投訴地區 上海市 - 上海 4S店名稱 上海輝天汽銷
車輛狀態 已過保 4S店電話
里程數 90800 訴求 維修
購車時間 2017-08-11
投訴問題

發動機滲漏

企業最終結果2019-07-30 08:17

眾泰汽車回復:您好,您反饋的車輛問題我司已獲悉,會聯系相關部門反饋核實

網站上傳結果

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