2019年7月15號發現后備箱備胎處進不少水，只是半年沒有檢查放備胎位置發現漏水，經銷商去檢查，留車檢測，告知視為正常，回來洗車發現打開后備胎箱，檢查備胎處又進一點水，，第二次到文華檢查，工作人員告知視為正常，再次給廠家反饋對結果不滿意，客服說安排另外一家檢查，到廣州番禺恒遠去檢測，恒遠檢測及接待員試漏水沒有漏水，說不用開單，在我強烈要求開結算才給開工單，再次給廠家反饋，客服說重新安排供應商檢測，想一想對此不滿意，一直要檢測下去，說讓我到檢測機構去檢測現象，我選擇了電話投訴說強烈要求更換新的密封圈，說三個工作日給答復，一直沒有答復，供應商安排經銷商處理，供應商告知無法更換，廠家不批準，第三次到7月28日到華馳保養及檢測后備箱進水現象，跟工作員說密封圈漏水處漏水知道視為正常，廠家一直處有這個問題，電話為廠家反饋也無法得到解決，投訴多少部門無法解決.
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