雪鐵龍-云逸 C4 AIRCROSS 新車5天空調壓縮機拉缸換制冷系統

東風雪鐵龍 云逸 C4 AIRCROSS

發表于:2019-07-26 分享:

我也要投訴
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新車5天左右給我拆的亂七八糟!4.5天半發現不制冷,打電話給售后,第二天去棗陽4s店檢車。最后確定壓縮機拉缸了!定貨,說要一個禮拜左右,我說加急,他們要50!給了,忍受了3天沒空調,7.15那么熱的天!第三天去換壓縮機,拆掉后壓縮機里面有金屬屑,管道里面也很多,清洗了兩個小時沒有好,維修老大,請示上級領導說全部換掉!說里面有金屬屑,光換壓縮機,時間久了金屬屑會返回壓縮機還是會拉缸!領導同意了,就訂貨,一樣加急費144!車停那沒開!拆了前臉,在裝,開兩天拆,磨損更嚴重!打車回家,這幾天到哪里都是打車!又等了3天多,等到了貨到了的電話!趕忙打車過去!師傅把中控全部拆掉了,前臉大燈啥的都拆了!心疼啊,我新買的車給我大拆了。我有一萬個不愿意。其實他們說大換制冷系統。說要全部拆掉我就打了4008866688要求換車了,他們只是會表達我的訴求!媽的我新車幾天就給我拆完了?安裝的時候,車的卡扣都有磨損!現在裝好了,就不管不問了,我自己,當個的時間,自己出的所有費用,都不給你補償?這就是雪鐵龍的售后?還好現在換掉了,在晚點他們估計都給你來個人為的!自己出錢買配件要5000多沒加人工費!你們自己出的質量問題,確要我們消費者給你買單?活該賣不掉。大家自己看看!現在過去一個禮拜了,啥都不管不問了!什么都是自己出錢·雪鐵龍什么都不管了·

投訴編號 QT282524 [請牢記此投訴編號] 投訴品牌 東風雪鐵龍 - 云逸 C4 AIRCROSS
投訴人 葉先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 350THP 自動互聯網逸智版
投訴時間 2019-07-26 所屬類型 小型SUV
投訴地區 湖北省 - 襄樊市 4S店名稱 襄陽雪鐵龍鴻泰4S店
車輛狀態 首保 4S店電話 4008720627
里程數 710 訴求 -賠償 -退換車
購車時間 2019-07-11
投訴問題

費用爭議

企業最終結果2019-07-29 11:45

東風雪鐵龍回復:您的信息我們已經收到,將盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也將持續關注后續處理情況。感謝您的支持與諒解,如有疑問歡迎您致電雪鐵龍及東風雪鐵龍客戶服務熱線:400-886-6688。

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